インターネット時代の到来が今日のビジネス社会を大きく変化させていく中で、企業は次のような課題に直面しています。
| ・ 膨大なデータ、情報の蓄積と共有化 |
・ 企業間競争の激化 |
| ・ ビジネスプロセスのスピード化 |
・ 従来の生産者主導の時代から顧客主導の時代へのシフト |
| ・ マーケットのグローバル化 |
・ 顧客ニーズの多様化 |
その解決策として、EBPassは下記Webソリューションを提案しています。
社内の情報蓄積とその共有化にともなう、社内コラボレーション（協業）を実現するためのソリューション
顧客情報を収集、蓄積、共有し、商品・サービスを提供することで、顧客満足度の最大化を実現するためのソリューション
マーケティング、セールス、カスタマーサービスの統合化ソリューション
セールスリード→問い合わせ→見積→受注→納品などの一連の処理手順を一元管理し、業務効率化の向上を図り、各プロセスのボトルネック発見・解消するためのソリューション
種々雑多な情報やデータ、例えば顧客からの照会・引き合い情報、セミナー・トレードショーで得た情報、新聞・雑誌・ネットから入手した情報など、有益であると判断したものを電子的にデータベースに格納・蓄積し、社内で共有・活用し、意思決定や行動指針に役立て、企業の企業価値を最大化するためのソリューション
迅速に情報・データを収集し、その膨大な情報から必要な情報を取り出し、企業の意思決定のスピード向上を図り、競争力優位確立の為のソリューション
EBPassが抱える各種導入事例をご紹介します。
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